Amazon Logistics TBA: жөнелтімді жаһандық деңгейде қадағалаңыз
Amazon Logistics TBA пакеттерін оңай қадағалаңыз. Amazon компаниясының жеке жеткізу желісі өңдейтін жөнелтілімдер үшін нақты уақыттағы жеткізу жаңартуларын алыңыз.
Amazon Logistics TBA жөнелтілімдерін түсіну
Amazon тапсырысын күтіп жүрсіз бе? Бақылау нөміріңіз «TBA» деп басталса, бұл сіздің пакетіңізді Amazon Logistics – Amazon компаниясының жеке жеткізу қызметі арқылы өңдеп жатқанын білдіреді. Ыңғайлы болғанымен, осы нақты жөнелтілімдерді қалай қадағалау керектігін түсіну кейде шатастыруы мүмкін. Amazon Logistics компаниясы UPS, FedEx және USPS сияқты серіктестермен бірге жұмыс істейтін Amazon жеткізілімдерінің маңызды бөлігін, әсіресе сіздің есігіңізге дейінгі маңызды «соңғы мильді» басқарады.
Бумадағы қойындыларды сақтау қиындық тудырмауы керек. 4Trackit.com сияқты әмбебап бақылау құралын пайдалану процесті жеңілдетеді, бұл Amazon Logistics TBA жөнелтілімін әртүрлі басқа тасымалдаушылардың пакеттерімен бірге бір жерде бақылауға мүмкіндік береді. Соңғы күй жаңартуларын жылдам және оңай алыңыз. Пакетіңіздің қайда екенін көруге дайынсыз ба? "Amazon Logistics TBA" жөнелтілімін қазір қадағалаңыз.
"Amazon Logistics TBA" жөнелтілімін қалай қадағалауға болады
Amazon Logistics өңдейтін Amazon тапсырысыңызды қадағалау оңай. Мұны істеу жолы:
"Amazon Logistics TBA" бақылау нөмірін қайдан табуға болады
- Сіздің Amazon тіркелгіңіз: Amazon тіркелгіңізге кіріп, "Тапсырыстарыңыз" бөліміне өтіп, арнайы тапсырысты таңдап, "Пакетті бақылау" түймесін басыңыз. Көбінесе "TBA" әрі одан кейін бірқатар сандар (мысалы, TBA123456789000) басталатын бақылау нөмірі осы жерде көрсетіледі.
- Жөнелуді растау электрондық поштасы: Тапсырыс жөнелтілгеннен кейін Amazon бақылау мәліметтері мен арнайы TBA бақылау нөмірін қамтитын растау электрондық поштасын жібереді.
Есіңізде болсын, TBA бақылау нөмірі Amazon ішкі логистикалық жүйесіне ғана тән.
4Trackit.com арқылы қадамдық нұсқаулық
- 4Trackit.com сайтына кіріңіз.
- Басты бетте бақылау енгізу өрісін табыңыз немесе арнайы Amazon Logistics бақылау бетіне өтіңіз.
- Толық 'Amazon Logistics TBA' бақылау нөміріңізді дәл енгізіңіз.
- "Бақылау" түймесін басыңыз.
- Сіз нақты уақытта жеткізу жаңартуларын қамтамасыз ететін пакеттің соңғы күйі мен тарихын көресіз.
4Trackit қолданбасын пайдалану сізге жөнелтілген сапардың анық, біріктірілген көрінісін береді.
Жалпы бақылау күйлері түсіндірілді
- Тапсырыс берілді / Тапсырыс алынды: Тапсырысыңыз орналастырылды, бірақ әлі жөнелтілген жоқ.
- Жіберілді: Сіздің пакетіңіз Amazon орындау орталығынан шықты.
- Транзитте / Тасымалдаушы мекемеге келді: Пакет Amazon Logistics желісі арқылы жергілікті жеткізу станциясына қарай қозғалады.
- Жеткізу аяқталды: Пакет соңғы жеткізу көлігінде және бүгін келуі керек.
- Жеткізілді: Пакет тағайындалған жеріне жетті. Жеткізу орнын тексеріңіз (мысалы, алдыңғы есік, пошта жәшігі).
- Жеткізу әрекеті: Драйвер пакетті жеткізуге тырысты, бірақ жеткізе алмады (мысалы, қауіпсіз орын жоқ, қолтаңба қажет). Олар әдетте әрекетті қайталайды.
- Кідіртілді: Жеткізу күтпеген мәселеге (мысалы, ауа райы, операциялық кешігу) тап болды. Қосымша мәліметтер немесе жаңартылған жеткізілім болжамдары үшін бақылау бетін тексеріңіз.
- Жеткізу мүмкін емес: Пакетті мекенжай мәселелеріне, зақымдануларға немесе басқа себептерге байланысты жеткізу мүмкін болмады. Amazon тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
'Amazon Logistics TBA' компаниясына шолу
Amazon Logistics (AMZL) тәуелсіз жалдауға болатын дәстүрлі курьерлік компания емес; бұл Amazon.com, Inc. Amazon компаниясының ішкі жеткізу бөлімшесі, Джефф Безос1994жылы негізін қалаған және штаб-пәтеріСиэтл, Вашингтон, АҚШта орналасқан, бастапқыда толығымен үшінші тарап тасымалдаушыларына сүйенген. Компания экспоненциалды түрде өскен сайын жеткізу процесін бақылау, жылдамдықты жақсарту және шығындарды басқару үшін өзінің жеке логистикалық желісін құра бастады.
Amazon Logistics 2010 жылдары бірте-бірте дамыды және өз жұмысын жаһандық деңгейде айтарлықтай кеңейтті. Қазір ол Солтүстік Америкада, Еуропада, Үндістанда, Жапонияда, Австралияда және Amazon негізгі қатысуы бар басқа аймақтарда кеңінен жұмыс істейді. Оның негізгі функциясы «соңғы мильде» жеткізуді өңдеу болып табылады – жергілікті жеткізу станцияларынан тікелей тұтынушылардың үйлеріне немесе белгіленген қабылдау пункттеріне пакеттерді алудың соңғы қадамы.
Қызмет ең алдымен стандартты жөнелтілімдерден бастап Amazon Fresh және Prime Now (қол жетімді) сияқты мамандандырылған қызметтерге дейін барлығын қамтитын Amazon компаниясының жеке платформасынан келетін жеткізілімдерді қолдайды. Ол Amazon маркалы көліктердің, Amazon Flex бағдарламасы арқылы тәуелсіз мердігерлер мен Amazon Delivery Service Partners (DSPs) серіктестігінің қоспасын пайдаланады.
'Amazon Logistics TBA' Байланыс ақпараты
Amazon Logistics ішкі бөлімше болғандықтан, оның дәстүрлі курьерлер сияқты жеке, тікелей қоғамдық байланыс арналары жоқ. 'Amazon Logistics TBA' жөнелтіліміне қатысты кез келген мәселелер (бақылау мәселелері, жеткізу мәселелері, жоқ пакеттер) үшін Amazon тұтынушыларға қызмет көрсету қызметіне тікелей хабарласыңыз.
- Amazon тіркелгісі арқылы: Ең тиімді әдіс - Amazon тіркелгіңізге кіру, "Тұтынушыларға қызмет көрсету" бөліміне өту, сәйкес тапсырысты таңдау және байланыс әдісін таңдау (чат, телефон қоңырауы).
- Amazon тұтынушыларға қызмет көрсету беті: Еліңіздің негізгі Amazon веб-сайтына кіріп, "Анықтама" немесе "Тұтынушыға қызмет көрсету" бөліміне өтіңіз.
- Ресми веб-сайт: Amazon.com (немесе елге тән Amazon домені)
- Әлеуметтік медиа (жалпы сұраулар үшін, көбінесе тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына бағыттайды):
- Twitter: жиі @AmazonHelp (аймаққа қатысты өңдеулерді тексеріңіз)
- Facebook: Amazon ресми беттері
- Ескертпе: Amazon Logistics сұраулары үшін арнайы тікелей жалпы телефон нөмірі немесе электрондық пошта жоқ. Әрқашан негізгі Amazon тұтынушыларға қызмет көрсету арналары арқылы өтіңіз.
'Amazon Logistics TBA' ұсынатын жеткізу қызметтері
Amazon Logistics негізінен Amazon.com сайтында орналастырылған тапсырыстар үшін жеткізілімдерді өңдеуге бағытталған. Оның қызметтері көпшілікке немесе басқа кәсіпорындарға жеке жеткізу опциялары ретінде ұсынылмайды, бірақ Amazon сауда тәжірибесіне біріктірілген. Негізгі қызметтер мыналарды қамтиды:
- Соңғы мильде жеткізу: Негізгі қызмет – пакеттерді жергілікті Amazon жеткізу станцияларынан соңғы алушыға жеткізу.
- Стандартты жеткізу: Amazon тапсырыстары үшін стандартты жеткізу мерзімдерін өңдеу.
- Жылдам жеткізілім: Екі күндік жеткізу (прайм мүшелері үшін ортақ) және бір күндік жеткізу сияқты жылдамырақ опцияларды қолдау.
- Бір күнде жеткізу: Жарамды аймақтарда Amazon Logistics тапсырыс бергеннен кейін бірнеше сағат ішінде жылдам жеткізуге мүмкіндік береді.
- Amazon Fresh & Whole Foods Market жеткізілімдері: Белгілі бір жерлерде азық-түлік жеткізілімдерін өңдеу.
- Жексенбілік жеткізу: Amazon Logistics көптеген аймақтарда аптасына 7 күн жұмыс істейді, бұл барлық тасымалдаушылар үшін стандартты емес жексенбіде жеткізуге мүмкіндік береді.
- Жеткізу кезіндегі фотосурет: Кейбір жағдайларда драйверлер тапсырыс мәліметтерінде көрінетін жеткізу орнын растау үшін суретке түсіреді.
Негізі Amazon-дан тапсырыс беріп, TBA бақылау нөмірін алсаңыз, жеткізу осы ішкі қызмет құрылымдарының бірімен басқарылады.
Жеткізу уақыты және бақылау жаңартулары
Amazon Logistics пакетінің қашан келетінін және жаңартулардың қашан болатынын білу күтулерді басқаруға көмектеседі.
- Жеткізудің болжамды уақыты: Amazon тапсырыс мәліметтерінде болжалды жеткізу терезесін береді (мысалы, «Сағат 20.00-де келу»). Amazon Logistics дәстүрлі тасымалдаушылармен салыстырғанда кешкі уақытта (кейде 22:00-ге дейін) жеткізеді. Жеткізу көптеген жерлерде аптасына 7 күн орындалады.
- Қашан бақылау жаңартуларын күту керек: Бақылау ақпараты әдетте пакет орындау орталығынан жөнелтілгеннен кейін пайда болады. Сіз әдетте жаңартуларды сұрыптау орталықтары арқылы жылжытқанда, жергілікті жеткізу станциясына жеткенде және ең бастысы, ол «Жеткізу үшін шыққанда» көресіз. Нақты уақыттағы жеткізу жаңартулары көбінесе жеткізілім күні қол жетімді, кейде жүргізушінің жақындығын (таңдаулы аймақтарда) көрсететін картаны қадағалау мүмкіндігі бар.
- Егер бақылау кешіктірілсе не істеу керек:
- Жеткізу хабарландыруынан кейін 24-48 сағат күтіңіз, себебі бірінші сканерлеу пайда болғанша уақыт кетуі мүмкін.
- Егер болжалды жеткізу күні өтіп кетсе және бақылау жақында жаңартылмаса немесе ол тоқтап қалса, көмек алу үшін есептік жазбаңыз арқылы Amazon тұтынушыларға қызмет көрсету қызметіне хабарласыңыз. Олардың жөнелтілім күйін зерттеуге арналған ішкі құралдары бар.
Жалпы мәселелер және жиі қойылатын сұрақтар
Міне, 'Amazon Logistics TBA' бақылауымен кездесетін кейбір жалпы сұрақтар мен мәселелер:
Бақылау нөмірі жұмыс істемейді
Егер сіздің TBA бақылау нөміріңіз 4Trackit.com немесе Amazon бақылау бетінде ешқандай нәтиже көрсетпесе, мына мүмкіндіктерді қарастырыңыз:
- Соңғы жөнелтілім: Жүйеде бақылау нөмірі белсенді болуы үшін жөнелтілім растауын алғаннан кейін бірнеше сағат (кейде 24-ке дейін) қажет болуы мүмкін.
- Түрі: Қосымша бос орындарсыз немесе таңбаларсыз толық TBA бақылау нөмірін дұрыс енгізгеніңізді екі рет тексеріңіз.
- Жүйенің кешігуі: Кейде бақылау жүйесінің жаңартуларында кідіріс болуы мүмкін.
Шешімі: Сәл күте тұрыңыз, нөмірді қайта тексеріңіз, егер ол 24-48 сағаттан кейін жұмыс істемесе, Amazon тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
"Транзитте", "Жеткізу үшін шықты" сияқты жалпы күйлердің мағынасы
- Транзитте: Сіздің пакетіңіз Amazon нысандары арасында (мысалы, жеткізу орталығынан сұрыптау орталығына немесе жергілікті жеткізу станциясына) қозғалады. Ол ілгерілеуде, бірақ соңғы жүк көлігінде әлі жоқ.
- Жеткізу үшін шықты: Бұл соңғы кезең. Сіздің пакетіңіз жергілікті жеткізу көлігіне жүктелді және сіздің мекенжайыңызға бүгін жетеді деп күтілуде.
- Жеткізілді: Пакет сәтті жеткізілді. Бақылау мәліметтерінде көрсетілген орынды тексеріңіз (мысалы, алдыңғы есік, пошта жәшігі, қабылдаушы).
Жеткізу мекенжайын өзгерту әдісі
Amazon Logistics жөнелтілімінің жеткізу мекенжайын жеткізілгеннен кейін өзгерту әдетте мүмкін емес. Логистикалық жүйе жылдамдық пен тиімділік үшін жоғары автоматтандырылған.
- Жеткізу алдында: Егер тауар әлі жеткізу процесіне кірмеген болса, әдетте мекенжайды "Тапсырыстарыңыз" бөлімінде өзгертуге болады.
- Жеткізуден кейін: Опцияларыңыз шектеулі. Amazon тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына дереу хабарласу сирек жағдайларда *мүмкіндіктер ұсынуы мүмкін*, бірақ оған сенбеңіз. Жеткізуден бас тарту (мүмкіндігінше) немесе жеткізілгеннен кейін қайтаруды ұйымдастыру, егер мекенжай қате болса, нәтиже болуы мүмкін. Негізгі мекенжайыңызға жеткізу қиын болса, болашақ тапсырыстар үшін төлем жасау кезінде Amazon Lockers немесе Hubs пайдалану мүмкіндігін қарастырыңыз.
Қорытынды
Amazon тапсырыстарын TBA бақылау нөмірлері арқылы қадағалау жеткізуді қашан күтетінін білу үшін өте маңызды. Amazon өз платформасында бақылауды қамтамасыз еткенімен, 4Trackit.com сияқты арнайы құралды пайдалану, әсіресе бірнеше тасымалдаушылардан жеткізілімдерді басқарсаңыз, жеңілдетілген тәжірибені ұсынады.
4Trackit көмегімен сіз Amazon Logistics өңдейтін пакеттерді қоса алғанда, барлық пакеттеріңіз үшін нақты уақыттағы жеткізу жаңартуларына оңай қол жеткізе аласыз. Жүктің қоймадан есігіңізге дейінгі сапары туралы хабардар болыңыз. Пакеттерді күтуден бас тартыңыз - келесі жеткізу үшін 4Trackit қолданбасын қолданып көріңіз. "Amazon Logistics TBA" жөнелтілімін қазір қадағалаңыз және қиындықсыз бақылауды пайдаланыңыз!
ЖҚС
"TBA" әрпінен басталатын бақылау нөмірі нені білдіреді?
"TBA" әрпінен басталатын бақылау нөмірі пакетіңізді UPS, FedEx немесе USPS сияқты үшінші тарап операторы емес, Amazon компаниясының жеке жеткізу желісі болып табылатын Amazon Logistics (AMZL) жеткізіп жатқанын көрсетеді.
'Amazon Logistics TBA' бақылауы қаншалықты сенімді?
Amazon Logistics бақылауы әдетте сенімді, әсіресе жеткізілім күні нақты уақытта жеткізу жаңартулары үшін. Жаңартулар әдетте "Жөнелтілді", "Транситта", "Жеткізу үшін жіберілді" және "Жеткізілді" сияқты маңызды кезеңдерді көрсетеді. Сканерлеуде шамалы кідірістер орын алуы мүмкін, бірақ ол әдетте дәл көрінуді қамтамасыз етеді.
Мен Amazon Logistics пакетімді кез келген бақылау сайтында бақылай аламын ба?
Негізгі бақылау Amazon тіркелгісі арқылы қолжетімді болғанымен, 4Trackit.com сияқты әмбебап бақылау веб-сайттары күйді тексеру үшін ыңғайлы бір нүктені ұсынатын 'Amazon Logistics TBA' бақылауы нөмірлерін қоса, әртүрлі тасымалдаушы пішімдерін өңдеу үшін арнайы жасалған.
Amazon Logistics жеткізуге қанша уақыт кетеді?
Жеткізу уақыты таңдалған жеткізу опциясына (стандартты, екі күндік, бір күн), орналасқан жеріңізге және операциялық факторларға байланысты өзгереді. Amazon есеп айырысу кезінде және тапсырыс мәліметтерінде болжалды жеткізу күнін береді. Жеткізу аптасына 7 күн болуы мүмкін, көбінесе кешке дейін созылады (кейбір аймақтарда кешкі сағат 22-ге дейін).
Егер Amazon Logistics пакетінде "Жеткізілді" деп жазылса, бірақ мен оны алған жоқпын, не істеуім керек?
Біріншіден, барлық ықтимал жеткізу орындарын тексеріңіз (алдыңғы/артқы есік, подъезд, пошта жәшігі, көршілермен, ғимараттың қабылдау бөлмесі). Amazon тапсырысының мәліметтерінде бар болса, жеткізуді растау фотосуретін тексеріңіз. Бірнеше сағат күтіңіз, өйткені кейде ол мерзімінен бұрын жеткізілді деп белгіленеді. Егер ол күннің соңына дейін әлі шықпаса, мәселе туралы хабарлау үшін есептік жазбаңыз арқылы дереу Amazon тұтынушыларға қызмет көрсету қызметіне хабарласыңыз.
Amazon Logistics драйверімен тікелей байланыса аламын ба?
Жоқ, тұтынушылардың Amazon Logistics жеткізу драйверімен байланысуының тікелей жолы жоқ. Жеткізу мәселелеріне немесе арнайы нұсқауларға қатысты барлық хабарлар Amazon тұтынушыларға қызмет көрсету арқылы өтуі керек.
Неліктен менің Amazon Logistics бақылауымда "Кешіктірілген" көрсетіледі?
Кешіктірілген күй әртүрлі себептерге байланысты туындауы мүмкін, соның ішінде ауа райының күрт өзгеруі, жол қозғалысы мәселелері, көлік ақаулары немесе жеткізу көлемінің жоғары болуы. Қосымша ақпарат алу үшін бақылау мәліметтерін тексеріңіз. Болжалды жеткізу күні жаңартылуы керек. Егер кідіріс айтарлықтай болса, Amazon тұтынушыларға қызмет көрсету қызметі қосымша контекст бере алады.