Бразилия Correios қадағалау

Brazil Correios: Бразилияда және бүкіл әлемде жөнелтілімді қадағалаңыз

Brazil Correios — ішкі және халықаралық тасымалдауды ұсынатын Бразилияның ұлттық пошта қызметі. Нақты уақыттағы жаңартулар үшін пакеттеріңізді оңай қадағалаңыз.

Brazil Correios Tracking қызметіне кіріспе

Бразилия ішінде немесе елдің негізгі пошта операторы арқылы халықаралық пакетті жібергенде немесе күткенде, әдетте Brazil Correios ретінде белгілі Empresa Brasileira de Correios e Telegrafos қолданбасын пайдалануыңыз мүмкін. Ұлттық пошта қызметі ретінде құрылған Коррейос Бразилияның кең аумағында және одан тыс жерлерде адамдар мен бизнесті байланыстыруда маңызды рөл атқарады. Бұл SEDEX арқылы жіберілген құжат немесе континенттерді кесіп өтетін сәлемдеме болсын, жөнелтілімнің қай жерде екенін білу жан тыныштығын қамтамасыз етеді.

Бумадағы қойындыларды сақтау қиын болмауы керек. Correios өзінің жеке бақылау жүйесін ұсынса да, 4Trackit.com сияқты әмбебап бақылау құралын пайдалану, әсіресе бірнеше тасымалдаушылардан жеткізілімдерді өңдейтін болсаңыз, процесті жеңілдетеді. 4Trackit басқалармен қатар Correios сәлемдемелері үшін нақты уақытта жеткізу жаңартуларын алу үшін орталықтандырылған платформаны ұсынады. Пакетіңіздің қайда екенін көруге дайынсыз ба? "Brazil Correios" жөнелтімін қазір қадағалаңыз.

"Brazil Correios" жөнелтілімін қалай қадағалауға болады

Correios пакетін қадағалау оңай. Сізге тек бірегей бақылау нөміріңіз және сенімді бақылау құралы қажет. Жеткізу сапарыңыз туралы мына жерден хабардар бола аласыз.

"Brazil Correios" бақылау нөмірін қайдан табуға болады

Сіздің 'Brazil Correios' бақылау нөміріңіз (Código de Rastreamento) нақты уақыттағы жаңартулардың құлпын ашудың кілті болып табылады. Сіз оны әдетте таба аласыз:

• Элементті Correios кеңсесінде орналастырған кезде берілген жөнелтілім түбіртегінде.
• Жіберуші немесе электрондық коммерция дүкені жіберген жөнелтімді растау электрондық хатында.
• Тікелей сізге пакетті жіберетін адамнан немесе компаниядан.

Correios бақылау нөмірлері әдетте белгілі бір пішімге сәйкес келеді: ұзындығы 13 таңба, екі әріптен басталады, одан кейін тоғыз сан және екі әріппен аяқталады (мысалы, AA123456789BR). Соңғы "BR" шыққан елі Бразилия екенін көрсетеді.

4Trackit.com арқылы қадамдық нұсқаулық

Correios пакетін қадағалау үшін 4Trackit.com сайтын пайдалану оңай:

1. Бақылау нөміріңізді табыңыз: Жоғарыда сипатталғандай 13 таңбалы кодты табыңыз.
2. 4Trackit.com сайтына кіріңіз: Веб-шолғышты ашып, 4Trackit.com сайтына өтіңіз.
3. Бақылау нөмірін енгізіңіз: Басты беттегі негізгі бақылау жолағына "Brazil Correios" бақылау нөміріңізді теріңіз немесе қойыңыз.
4. "Трек" түймесін басыңыз: Трек түймесін басып, 4Trackit-ке жөнелтіңіз үшін соңғы жаңартуларды алуға мүмкіндік беріңіз.

4Trackit пакетіңіздің ағымдағы күйі мен егжей-тегжейлі тарихын көрсетеді, ол халықаралық жөнелтілім болса, ақпаратты Correios және басқа тиісті тасымалдаушылардан тікелей алады.

Жалпы бақылау күйлері түсіндірілді

Бақылау жаңартуларын түсіну сәлемдемеде не болып жатқанын дәл білуге ​​көмектеседі. Мұнда 'Brazil Correios' бақылауы үшін көруге болатын кейбір жалпы күйлер берілген:

• Objeto postado (объект жарияланған): Жеткізуді Correios алды.
• Objeto em trânsito (жолдағы нысан): Пакет Correios нысандары арасында қозғалады. Белгілі бір орындарды көруге болады.
• Objeto saiu para entrega ao destinatário (жеткізу үшін берілген нысан): Пакет бүгін соңғы жеткізу жолында.
• Tentativa de entrega não efetuada (Жеткізу әрекеті сәтсіз аяқталды): Жеткізу әрекеті жасалды, бірақ сәтсіз аяқталды. Себеп туралы мәліметтерді тексеріңіз (мысалы, алушы жоқ, мекенжай мәселесі).
• Objeto aguardando retirada no endereço indicado (Нысан көрсетілген мекенжай бойынша алып кетуді күтуде): Пакет арнайы Correios пошта бөлімшесінен алуға болады.
• Objeto entregue ao destinatário (Нысан алушыға жеткізілді): Жеткізу тағайындалған жерге сәтті жетті.
• Fiscalização Aduaneira (кедендік инспекция):Халықаралық жөнелтілімдер үшін бұл пакеттің кедендік ресімдеуден өтіп жатқанын білдіреді. Бұл процесс уақыт алуы мүмкін.
• Devolvido ao Remetente (Жіберушіге қайтарылды): Пакетті жеткізу мүмкін болмады және бастапқы жіберушіге қайтарылуда.

'Brazil Correios' компаниясына шолу

Empresa Brasileira de Correios e Telegrafos (ECT) немесе Brazil Correios — Бразилияның Байланыс министрлігіне байланысты мемлекеттік компания. Оның тамыры 1663 жылы отарлық пошта қызметінен бастау алса, қазіргі заманғы ECT ұйымы ресми түрде 20 наурыз, 1969да құрылды.

Штаб-пәтеріБразилия, DF, Бразилияда орналасқан Correios бүкіл ұлттық аумақты қамтитын кең желіні басқарады, бұл оны елдегі негізгі логистикалық және пошталық қызмет провайдеріне айналдырады. Ол сондай-ақ бүкіл әлем бойынша пошта қызметтерімен серіктестік арқылы халықаралық жүк тасымалдауды жеңілдетеді.

Correios қарапайым поштаны жеткізуден басқа кең ауқымды қызметтерді ұсынады, соның ішінде:

• Ішкі тасымалдау: SEDEX (экспресс) және PAC (стандартты экономика) сияқты қызметтер.
• Халықаралық жөнелтілім: Жаһандық деңгейде сәлемдемелерді жіберу және алу опциялары, соның ішінде бизнеске арналған Export Fácil және EMS элементтері.
• Жүк және логистика: Үлкенірек жөнелтілімдер мен бизнес логистикасына арналған шешімдер.
• Экспресс қызметтері: Шұғыл жөнелтулер үшін SEDEX 10, SEDEX 12 және SEDEX Hoje сияқты жылдамырақ жеткізу опциялары.
• Қаржылық қызметтер: Басқа банктермен серіктестікте негізгі банк қызметтерін ұсынатын Banco Postal арқылы.
• Ыңғайлы қызметтер: Пошта бөлімшелерінде шот төлемдері, сертификаттар беру және т.б..

'Brazil Correios' байланыс ақпараты

Жіберу, қызмет көрсету туралы ақпарат немесе басқа мәселелер туралы сұраулар алу үшін Brazil Correios компаниясымен байланысу қажет болса, мұнда негізгі арналар берілген:

• Ресми веб-сайт: Ақпараттың ең толық көзі - www.correios.com.br.
• Тұтынушыға қызмет көрсету (Fale Conosco): Олардың веб-сайтындағы "Fale Conosco" (Бізбен байланыс) бөлімі әртүрлі байланыс әдістерін, соның ішінде онлайн пішіндерді және ықтимал чат қолдауын ұсынады.
• Телефон нөмірлері: Арнайы тұтынушыларға қызмет көрсету нөмірлері олардың веб-сайтында көрсетілген, көбінесе қызмет түрі немесе сұрау бойынша санатталған. Ең соңғы нөмірлер үшін ресми сайтты тексеріңіз.
• Әлеуметтік медиа: Correios жиі Facebook, Twitter және Instagram сияқты платформаларда ресми профильдерді жүргізеді, оларды жалпы сұраулар үшін пайдалануға болады, дегенмен бақылауға қатысты мәселелер ресми арналар арқылы жақсы өңделеді.
• Жергілікті пошта бөлімшелері: Жеке көмек алу үшін жергілікті Correios агенттігіне (Agência dos Correios) бара аласыз.

Бақылау үшін ресми Correios трекері немесе 4Trackit.com сияқты онлайн құралдарды пайдалану әдетте күй жаңартуларын алудың ең жылдам жолы болып табылады.

'Brazil Correios' ұсынатын жеткізу қызметтері

Brazil Correios әртүрлі қажеттіліктерге, жылдамдықтарға және бюджеттерге сәйкес келетін жеткізу қызметтерінің алуан түрлі портфолиосын ұсынады:

• SEDEX қызметтері (экспресс): Құжаттар мен тауарларға арналған премиум экспресс қызметі. Вариацияларға мыналар жатады:
  • SEDEX: Бразилия бойынша стандартты жедел жеткізу.
  • SEDEX 10: Жеткізу келесі жұмыс күні сағат 10:00-ге дейін кепілдендірілген (белгілі аймақтарда бар).
  • SEDEX 12: Жеткізу келесі жұмыс күні сағат 12:00-ге дейін (түскі уақытта) кепілдік беріледі (белгілі аймақтарда бар).
  • SEDEX Hoje: Бір күні жеткізу (ерте жарияланған элементтер үшін белгілі бір елордалық аймақтарда қолжетімді).
• PAC (стандартты/экономика): Бразилия бойынша тауарларды жөнелтуге арналған неғұрлым қолжетімді, жедел емес қызмет. SEDEX-пен салыстырғанда жеткізу мерзімі ұзағырақ. Шұғыл жөнелтулер үшін өте қолайлы.
• Халықаралық қызметтер:
  • Exporta Fácil: Кәсіпорындар мен жеке тұлғалар үшін оңайлатылған экспорттау қызметі.
  • EMS (Express Mail Service): Құжаттар мен тауарларға арналған халықаралық жедел жөнелтілім, әлемдік EMS желісінің бөлігі.
  • Стандартты халықаралық сәлемдеме (Leve Internacional / Mercadoria Econômica): Ұзағырақ транзит уақыты бар халықаралық тасымалдаудың үнемді нұсқалары.
• Letter Services (Cartas): Құжаттарды, соның ішінде стандартты поштаны (Carta Simples) және тіркелген поштаны (Carta Registrada) жіберуге арналған.
• Логистикалық шешімдер (Correios Log+): Бизнеске арналған біріктірілген логистикалық қызметтер, соның ішінде сақтау, тапсырыстарды орындау және тарату.
• Электрондық коммерция шешімдері: Интернеттегі сатушыларға арналған арнайы қызметтер, соның ішінде кері логистика және интеграция опциялары.

Жеткізу уақыты және бақылау жаңартулары

Жеткізудің болжамды уақыттары

Brazil Correios жөнелтілімдерін жеткізу мерзімдері негізінен таңдалған қызметке, шығу және тағайындау орындарына (астаналар мен ішкі аймақтарға) және жөнелтімнің ішкі немесе халықаралық болуына байланысты.

• SEDEX (ішкі): Әдетте 1-5 жұмыс күні, жарамды аймақтарда SEDEX 10/12/Hoje сияқты жылдамырақ опциялармен.
• PAC (ішкі): Әдетте 3-10+ жұмыс күні, кейде шалғай аймақтар үшін ұзағырақ.
• Халықаралық жөнелтілімдер: Өте өзгермелі. EMS 5-15 жұмыс күнін алуы мүмкін, ал стандартты сәлемдемелерге бірнеше апта (20-40+ жұмыс күні сирек емес), сонымен қатар кедендік ресімдеу уақыты кетуі мүмкін.

Бұл бағалаулар; әрқашан жеткізу кезінде немесе бақылау құралы арқылы күтілетін жеткізу уақытын тексеріңіз.

Бақылау жаңартуларын қашан күту керек

"Brazil Correios" бақылау ақпараты пакет сапардың негізгі нүктелерінде сканерленген сайын жаңартылады. Бұған әдетте мыналар кіреді:

• Пошта бөлімшесіне қабылдау (Postado).
• Сұрыптау орталықтарынан келу және кету (Em tânsito).
• Межелі қаланың тарату орталығына келу.
• Соңғы жеткізілімге шықты (Saiu para entrega).
• Жеткізу әрекеті немесе сәтті жеткізу (Entregue / Tentativa de entrega).
• Халықаралық тауарларға арналған кедендік өңдеу кезеңдері (Fiscalização Aduaneira).

Жаңартулар нақты уақытта бірден пайда болмауы мүмкін, бірақ әдетте бірнеше сағат ішінде сканерлеуді көрсетеді. Халықаралық бақылауда кейде Бразилиядан шығу мен межелі елде сканерлеу арасында алшақтық болуы мүмкін.

Бақылау кешіктірілсе не істеу керек

Егер пакет кептеліп қалса немесе бақылау бірнеше күн бойы жаңартылмаса (әсіресе болжалды жеткізу күнінен кейін):

1. Жеткізудің болжалды уақытын тексеріңіз: Оның әлі өтпегеніне көз жеткізіңіз. PAC және халықаралық стандарт қызметтері баяу болуы мүмкін.
2. Қосымша уақытқа рұқсат етіңіз: Кейде кідіріс жоғары дыбыс деңгейіне, ауа райына немесе жұмыс мәселелеріне байланысты болады. Қосымша 1-2 жұмыс күнін күтіңіз.
3. Кеден мәртебесін тексеру (халықаралық): "Fiscalização Aduaneira" көрсетілсе, кідіріс жиі кездеседі. Қажетті әрекеттерді (салық төлеу сияқты) алу үшін Correios веб-сайтындағы "Minhas Importações" порталын тексеру қажет болуы мүмкін.
4. Correios компаниясына хабарласыңыз: Сұрау (manifestação) ашу үшін олардың веб-сайтындағы "Fale Conosco" бөлімін пайдаланыңыз. Сізге бақылау нөмірі мен жөнелту мәліметтері қажет.
5. Жіберушіге хабарласыңыз: Жіберушіде қосымша ақпарат болуы мүмкін немесе сұрауды оның соңынан бастауы мүмкін.

Жалпы мәселелер және жиі қойылатын сұрақтар

Тасымалдау әлемінде шарлау кейде сұрақтарға немесе кішігірім кедергілерге әкелуі мүмкін. Міне, 'Brazil Correios' бақылауына және қызметтерге қатысты кейбір жалпы мәселелер:

Бақылау нөмірі жұмыс істемейді

Егер бақылау нөміріңіз нәтиже көрсетпесе:

• Біраз күтіңіз: Бақылау нөмірі жүйеде белсенді болуы үшін жариялаудан кейін 24-48 сағат кетуі мүмкін.
• Нөмірді екі рет тексеріңіз: 13 таңбалы кодты қатесіз немесе артық бос орындарсыз дұрыс енгізгеніңізге көз жеткізіңіз.
• Қызметті растаңыз: "Carta Simples" (Стандарт хат) сияқты кейбір өте қарапайым қызметтер егжей-тегжейлі бақылауды ұсынбауы мүмкін.
• Техникалық ақау: Кейде бақылау жүйесінде уақытша мәселелер туындауы мүмкін. Әрекетті кейінірек қайталаңыз немесе 4Trackit.com сияқты балама трекерді пайдаланыңыз.

"Транзитте", "Жеткізу үшін шықты" сияқты жалпы күйлердің мағынасы

• 'In Transit' (Em tânsito): Бұл пакетіңіздің Correios желісінде қозғалып жатқанын көрсететін кең күй. Бұл қалалар арасында, сұрыптау нысандары немесе жеткізу орталығына бара жатқан жолда болуы мүмкін. Белгілі бір орынды сканерлеу үшін егжей-тегжейлі журналды тексеріңіз.
• 'Жеткізу үшін шықты' (Saiu para entrega ao destinatário): Бұл пакет жеткізушіге тағайындалғанын және сол күні жеткізіледі деп күтілетінін білдіреді. Оны алуға дайын болыңыз немесе мекенжайда біреу бар екеніне көз жеткізіңіз.

Жеткізу мекенжайын өзгерту әдісі

Жеткізу мекенжайын Correios-пен жөнелтілгеннен кейін өзгерту әдетте өте қиын немесе мүмкін емес. Жүйе жариялау кезінде көрсетілген мекенжайға жеткізуге арналған.

• Деуден Correios-қа хабарласыңыз: Ең жақсы нұсқа - "Fale Conosco" арқылы мүмкіндігінше тезірек Correios тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз, бірақ табысқа кепілдік берілмейді.
• Алып кету мүмкіндігі: Жеткізу сәтсіз аяқталса, пакетті алып кету үшін жақын жердегі пошта бөлімшесіне жіберуге болады. Бақылау ақпараты мұны көрсетуі керек («Aguardando retirada»). Әдетте бұл қайта бағыттауды алдын ала сұрау мүмкін емес.
• Жіберушіге хабарласыңыз:Жіберушіге мекенжай мәселесі туралы хабарлаңыз. Элемент қайтарылса, олар оны дұрыс мекенжайға қайта жөнелтуі қажет болуы мүмкін (қосымша ақы төленуі мүмкін).

Қорытынды

Brazil Correios арқылы пакетіңіздің саяхаты туралы хабардар болу, сыйлық жіберсеңіз де, онлайн сатып алсаңыз да немесе бизнес логистикасын басқарсаңыз да маңызды. Кейде кешігулер немесе түсініксіз күйлер орын алуы мүмкін, бірақ бақылау процесін түсіну және ақпаратты қайдан табуға болатынын білу тәжірибені әлдеқайда жеңілдетеді.

4Trackit.com сияқты жан-жақты бақылау құралын пайдалану жеткізілімдерді бақылауды жеңілдетеді. Ол тек Correios үшін ғана емес, бүкіл әлем бойынша көптеген тасымалдаушылар үшін нақты уақытта жеткізу жаңартуларын алу үшін ыңғайлы интерфейсті қамтамасыз етеді, барлығы бір жерде. Бірнеше веб-сайттарды тексеру қиындықтарын жойып, пакеттің орналасқан жері туралы түсінікке ие болыңыз.

Еңбексіз бақылау тәжірибесіне дайынсыз ба? 4Trackit қолданбасын қолданып көріңіз және "Brazil Correios" пакетін оңай қадағалаңыз!

ЖҚС

Correios пакетті алып кету үшін қанша уақыт ұстайды?

Егер пакет алып кету үшін Correios пошта бөлімшесіне жіберілсе («Aguardando retirada»), ол әдетте 7 күнтізбелік күн ішінде сақталады. Осы уақыт аралығында алынбаса, ол әдетте жіберушіге қайтарылады.

Correios бақылауындағы "Fiscalização Aduaneira" нені білдіреді?

'Fiscalização Aduaneira iniciada/finalizada' сіздің халықаралық жөнелтіліміңіз Бразилия билігінің (Receita Federal) кедендік тексеру процесіне кіргенін немесе аяқталғанын білдіреді. Бұл Бразилияға келетін заттар үшін стандартты. Бұл жерде кешігулер орын алуы мүмкін және кейде салықтар мен алымдарды шығарар алдында Correios веб-сайтындағы "Minhas Importações" порталы арқылы төлеу қажет болуы мүмкін.

Correios көмегімен стандартты әріпті (Carta Simples) бақылай аламын ба?

Жоқ, "Carta Simples" (стандартты хат) ең қарапайым пошта қызметі болып табылады және оған бақылау нөмірі немесе жеткізілім растауы кірмейді. Бақыланатын құжатты жөнелту үшін "Carta Registrada" (тіркелген хат) немесе SEDEX пайдалану керек.

SEDEX әрқашан PAC-тен жылдамырақ па?

Иә, SEDEX - бұл Correios экспресс қызметі және стандартты үнемді қызмет болып табылатын PAC қарағанда жылдамырақ болу үшін жасалған. SEDEX әдетте қысқа, көбінесе кепілдендірілген жеткізу мерзімдеріне ие, ал PAC тасымалдау уақыты ұзағырақ үнемді опцияны ұсынады.

'Objeto mal encaminhado' нені білдіреді?

'Objeto mal encaminhado' буманың Correios желісінде дұрыс бағытталмағанын білдіреді (мысалы, қате сұрыптау құралына немесе қалаға жіберілген). Correios әдетте оны дұрыс бағыттайды, бірақ бұл жеткізу процесінде кідіріс тудырады. Бақылау дұрыс жолға оралғаннан кейін жаңартылуы керек.

Менің Correios пакетім жеткізілді деп белгіленсе, бірақ оны алмаған болсам, не істеуім керек?

Алдымен үй шаруашылығының мүшелерінен, көршілеріңізден немесе ғимарат қабылдау бөлмесінен/консьержден сіздің атыңыздан алған-алмағанын тексеріңіз. Жеткізу мекенжайының мәліметтерін тексеріңіз. Егер сіз оны әлі таба алмасаңыз, мәселе туралы хабарлау және тергеуді бастау үшін дереу Correios тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына («Fale Conosco») хабарласыңыз. Бақылау нөміріңізді және мәліметтерді беріңіз.

Халықаралық Correios жөнелтілімі үшін кедендік алымдарды қалай төлей аламын?

Егер халықаралық пакетіңізден кедендік баждар немесе салықтар алынса, бақылау күйі жиі мұны көрсетеді («Aguardando pagamento»). Бақылау нөміріңізді және ықтимал CPF/CNPJ нөмірін пайдаланып, Correios веб-сайтындағы 'Minhas Importações' порталына кіруіңіз керек. Онда сіз төлемдерді көре аласыз және «boleto» (Бразилиялық төлем картасы) жасай аласыз немесе пакетті босату үшін басқа қолжетімді төлем әдістерін пайдалана аласыз.