Қытай поштасы: жөнелтілімді жаһандық деңгейде оңай қадағалаңыз
China Post — материктік Қытайдың ресми пошта қызметі, ол ішкі және халықаралық пошта, сәлемдеме, EMS және логистикалық қызметтерді ұсынады. Пакеттерді оңай қадағалаңыз.
Қытай поштасымен танысыңыз: Қытайға және Қытайдан келетін сілтемеңіз
China PostҚытай Халық Республикасының ресми пошталық іргетасы болып табылады. Жыл сайын миллиардтаған пошта жөнелтілімдері мен сәлемдемелерді өңдей отырып, бұл Қытайдағы ішкі жеткізулерде де, елді әлемнің қалған бөлігімен байланыстыратын халықаралық тасымалдауда да маңызды ойыншы болып табылады. Интернеттен сатып алу жөнелтімдерін алып жатсаңыз да, құжаттарды жіберіп жатсаңыз немесе бизнес логистикасын басқарсаңыз да, China Post-ты түсіну маңызды.
Жіберу жолындағы қойындыларды сақтау кейде күрделі болып көрінуі мүмкін, бірақ бұл міндетті емес. 4Trackit.com сияқты құралдардың көмегімен сіз China Post пакеттері үшін нақты уақытта жеткізу жаңартуларына қол жеткізе аласыз. Біздің әмбебап бақылау жүйеміз Қытай поштасынан және оның дүние жүзіндегі жеткізу серіктестерінен алынған ақпаратты біріктіре отырып, процесті жеңілдетеді.
Пакетіңіздің қайда екенін көруге дайынсыз ба? China Post жөнелтілімін қазір қадағалаңыз.
Қытайдан кейінгі жөнелтілімді қалай қадағалауға болады
China Post пакетін қадағалау оңай. Жіберушіден есік табалдырығына дейін жөнелтілімнің орындалу барысын мына жолмен қадағалай аласыз.
Қытай поштасының бақылау нөмірін қайдан табуға болады
Сіздің China Post бақылау нөміріңіз - жөнелтуіңізге тағайындалған бірегей код. Сіз оны әдетте таба аласыз:
- Жеткізу түбіртегінде (егер сіз пакетті жіберген болсаңыз).
- Жіберуші немесе интернет-базар (мысалы, AliExpress, eBay, Wish, т.б.) жіберген жөнелтімді растау электрондық поштасында.
- Сатып алуды жүзеге асырған электрондық коммерция платформасындағы тапсырыс туралы мәліметтерде.
China Post бақылау нөмірлері әдетте белгілі бір пішімдерге сәйкес келеді. Жалпыға мыналар жатады:
- Тіркелген пошта: "R" әрпінен басталып, "CN" әрпімен аяқталатын 13 таңба (мысалы, RA123456789CN).
- EMS (Express Mail Service): "E" әрпінен басталып, "CN" әрпімен аяқталатын 13 таңба (мысалы, EE123456789CN).
- ePacket: көбінесе "L" әрпінен басталып (кейде "A" немесе "V" сияқты басқа әріптер) және "CN" (мысалы, LK123456789CN) аяқталатын 13 таңба.
- Қарапайым Small Packet Plus (көбінесе Қытайдан тыс жерде бақыланбайтын немесе ішінара бақыланатын): Түрлі пішімдері болуы мүмкін, кейде таза сандық немесе «U» әрпінен басталады.
4Trackit.com сайтын пайдалану бойынша қадамдық нұсқаулық
China Post бақылауы үшін 4Trackit.com сайтын пайдалану оңай:
- Бақылау нөміріңізді табыңыз: Жіберуші немесе базар ұсынған бірегей кодты табыңыз.
- 4Trackit.com сайтына кіріңіз: Біздің веб-сайтты браузерде ашыңыз.
- Бақылау нөмірін енгізіңіз: Толық China Post бақылау нөміріңізді теріңіз немесе біздің басты беттегі немесе арнайы China Post бетіндегі бақылау өрісіне қойыңыз.
- "Трек" түймесін басыңыз: Трек түймесін басып, жүйемізге соңғы жаңартуларды жинауға мүмкіндік беріңіз.
- Нәтижелерді көру: Пакеттің егжей-тегжейлі сапарын, оның ішінде ағымдағы күйі мен орналасу тарихын, жиі тіліңізге аударылатынын қараңыз.
4Trackit курьерді автоматты түрде анықтайды, сондықтан сіздің пакетіңіз жергілікті пошта қызметіне берілсе де, біз оны бақылауды жалғастырамыз.
Жалпы бақылау күйлері түсіндірілді
Пакет сапарға шыққан сайын оның күйі жаңартылады. Төменде сіз кездестіруі мүмкін кейбір жалпы China Post бақылау күйлері берілген:
- Қабылдау / жинау: China Post жіберушіден пакетті алды.
- Ашылу / Кеденге берілген зат: Пакет тағайындалған елге келді және оны кеден органдары тексеріп жатыр.
- Сыртқы айырбастау кеңсесінен кету/Сұрыптау орталығынан жөнелту: Пакет қытайлық сұрыптау мекемесінен шығып, халықаралық жолға шықты.
- Межелі жерге келу / айырбастың ішкі кеңсесіне келу: Пакет тағайындалған елдің пошта жүйесіне келді.
- Кеденнен босатылды: Кедендік өңдеу аяқталды.
- Жеткізу кеңсесіне келу: Пакет соңғы жеткізуге жауапты жергілікті пошта бөлімшесіне жетті.
- Жеткізу үшін шықты: Пакет сіздің мекен-жайыңызға бара жатқан жүк көлігінде.
- Жеткізілді: Пакет сәтті жеткізілді.
- Жеткізу әрекеті: Тасымалдаушы пакетті жеткізуге тырысты, бірақ сәтсіз аяқталды (мысалы, үйде ешкім жоқ). Олар хабарлама қалдыруы немесе қайта жеткізу әрекетін жасауы мүмкін.
- Жіберушіге оралу: Пакет жеткізілмеді және бастапқы жіберушіге қайтарылуда.
China Post компаниясына шолу
China Post Group корпорациясы, әдетте China Post ретінде белгілі, материктік Қытайдың ресми пошта қызметін басқаратын мемлекеттік кәсіпорын. Оның тамыры 1949жылы Мемлекеттік пошта бюросының құрылуынан басталады, ол ондаған жылдар бойы қазіргі заманғы корпорацияға айналды.
Штаб-пәтеріПекинде орналасқан China Post Қытайдың барлық дерлік түкпірлерін, ірі қалалардан шалғай ауылдық жерлерге дейін қамтитын кең желіге ие. Халықаралық деңгейде ол Дүниежүзілік пошта одағы (ДПО) арқылы дүние жүзіндегі пошта қызметтерімен ынтымақтасады, бұл жаһандық пошта мен сәлемдемелерді жеткізуге мүмкіндік береді.
China Post қызметтердің кең ауқымын ұсынады, соның ішінде:
- Пошта қызметтері: Стандартты хаттар, ашық хаттар, баспа өнімдері.
- Сәлемдеме қызметтері: Ішкі және халықаралық сәлемдемелерді жеткізу (жер үсті, SAL, әуе).
- Express Mail Service (EMS): Жылдамырақ, бақыланатын халықаралық және ішкі жеткізу.
- Логистика: Жеткізу тізбегі шешімдері, қоймалау, жүк тасымалдау (China Post Logistics).
- Электрондық коммерция шешімдері: Интернеттегі сатушыларға арналған ePacket (EUB) сияқты қызметтер.
- Қаржылық қызметтер: Қытайдың пошталық жинақ банкі банктік және ақша аудару қызметтерін ұсынады.
China Post байланыс ақпараты
Егер China Post-қа тікелей хабарласу қажет болса, мұнда негізгі арналар берілген:
- Тұтынушыларға қызмет көрсетудің сенім телефоны (Қытай ішінде): 11185
- Тұтынушыларға қызмет көрсетудің жедел желісі (Қытайдан тыс): +86 10 11185 (қытай тіліндегі сұрауларды шарлау қажет болуы мүмкін)
- Ресми веб-сайт (ағылшынша): http://english.chinapost.com.cn/
- Ресми бақылау порталы (ағылшынша): http://yjcx.chinapost.com.cn/qps/english
- Әлеуметтік медиа: China Post тұтынушылармен өзара әрекеттесу үшін Қытайдағы WeChat сияқты платформаларды жиі пайдаланады. Әдеттегі әлеуметтік медиа (Facebook, Twitter) арқылы тікелей халықаралық қолдау шектеулі.
Ескертпе: Белгілі бір пакетке (әсіресе халықаралық) қатысты мәселелер бойынша, пакет келген соң, әуелі жіберушіге немесе еліңіздегі жергілікті пошта қызметіне хабарласқан тиімдірек.
Қытай поштасы ұсынатын жеткізу қызметтері
China Post әртүрлі қажеттіліктерге, жылдамдықтарға және бюджеттерге сәйкес келетін жеткізу опцияларының кең ауқымын ұсынады:
- Ішкі қызметтер: Құрлықтағы Қытайдағы қарапайым поштаны, тапсырысты поштаны, сәлемдемені және ішкі EMS қызметтерін қамтиды.
- Халықаралық пошта және сәлемдемелер:
- Serface Mail/Parcel: Ең үнемді, бірақ ең баяу нұсқа (теңіз немесе құрлық көлігі). Бақылау жиі шектеледі.
- SAL (Surface Air Lifted): Пошта шыққан/межелі елдер ішінде жер үсті арқылы, бірақ олардың арасында әуе арқылы тасымалданатын орташа жылдамдықтағы опция. Беткі қарағанда жылдам, әуе поштасынан арзанырақ.
- Әуе поштасы/сәлемдеме: Стандартты халықаралық әуе көлігі. Surface/SAL нұсқасынан жылдамырақ, бірақ қымбатырақ. Әдетте бақыланады.
- China Post EMS (Express Mail Service): Егжей-тегжейлі бақылау және жоғары сенімділікпен халықаралық және ішкі жеткізуді жылдамдатуға арналған премиум экспресс қызметі.
- EUB / ePacket: Қытай мен Гонконгтан жеңіл салмақты (2 кг-ға дейін) тауарларды жөнелтетін электрондық коммерция сатушыларына арналған танымал, үнемді қызмет. Көптеген тағайындалған елдерге соңына дейін бақылауды ұсынады. Ол әдетте стандартты Air Mail қызметінен жылдамырақ.
- China Post Logistics (CNPL): Үлкенірек жүк жөнелтілімдерін, қоймаларды және бизнеске арналған жеткізу тізбегін басқару шешімдерін өңдейді.
Ең жақсы қызмет пакет өлшеміне/салмағына, бюджетіне, қажетті жылдамдыққа және бақылау қажеттіліктеріне байланысты.
Жеткізу уақыты және бақылау жаңартулары
Жеткізу уақытын және бақылау жиілігін түсіну күтулерді басқаруға көмектеседі.
Жеткізудің болжамды уақыттары
China Post жөнелтілімдерін жеткізу мерзімдері пайдаланылатын қызметке, тағайындалған елге, кедендік өңдеуге және басқа факторларға (мерекелер немесе ауа райы сияқты) байланысты айтарлықтай өзгереді. Мұнда жалпы бағалаулар берілген:
- ePacket (EUB): 7-20 жұмыс күні (кейбір елдерде жылдамырақ, басқаларында баяу болуы мүмкін).
- China Post тіркелген әуе поштасы/сәлемдеме: 2-5 апта.
- SAL: 4-8 апта.
- Serface Mail/Parcel: 1-3 ай (немесе одан да көп).
- EMS: 5-10 жұмыс күні (басымдық өңдеу).
Маңызды: Бұл жай ғана болжам. Кешігулер, әсіресе маусымның шыңында немесе межелі елдегі кедендік рәсімдерге байланысты орын алуы мүмкін.
Бақылау жаңартуларын қашан күту керек
China Post қадағалау жаңартулары әдетте негізгі тасымалдау нүктелерінде болады:
- Буманы China Post қабылдағанда.
- Ол бастапқы сұрыптау қондырғысында өңделген кезде.
- Қытайдан кеткен кезде (айырбастың сыртқы кеңсесінен шыққан).
- Ол тағайындалған елге келгенде.
- Ол кеденге ұсынылған және кеденнен шығарылған кезде.
- Ол жергілікті жеткізу кеңсесіне жеткенде.
- Ол жеткізуге және ақырында жеткізілгенде.
Сканерлеу арасында, әсіресе халықаралық транзит кезінде (мысалы, ұшақта немесе кемеде болған кезде) алшақтықтар болуы мүмкін. Бақылауыңыз бірнеше күн бойы жаңартылмаса, әсіресе Қытайдан кету мен еліңізге келу арасында алаңдамаңыз.
Егер бақылау кешіктірілсе не істеу керек
Егер China Post пакетін қадағалау күйіңіз әдеттен тыс ұзақ уақыт бойы жаңартылмаса:
- Шыдамды болыңыз: Қызметіңізді жеткізудің болжалды уақыт аралығын тексеріңіз. Халықаралық жеткізу уақытты алады.
- 4Trackit.com сайтын пайдаланыңыз: Біздің құрал China Post сайты жіберіп алуы мүмкін жаңартуларды анықтай отырып, China Post және жергілікті оператор жүйелерін тексереді.
- Сатушы/Жіберушіге хабарласыңыз:Олар жөнелтуді бастады және қажет болған жағдайда China Post-қа сұрау жібере алады. Бұл көбінесе ең тиімді бірінші қадам.
- Жергілікті поштамен байланысу: Бақылау пакеттің еліңізге келгенін көрсеткеннен кейін, жергілікті пошта қызметі жауапты болады. Кедендік ресімдеуден кейін кешігулер болса, оларға хабарласыңыз.
- Ұзақ күтіңіз: Кейде кешігулер өздігінен шешіледі. Болжалды жеткізу уақытынан айтарлықтай маржа (мысалы, бірнеше апта) асып кеткеннен кейін ғана жоғалған пакетті қарастырыңыз.
Бақылау туралы жалпы мәселелер мен жиі қойылатын сұрақтар
Міне, China Post бақылауына қатысты жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар.
Бақылау нөмірі жұмыс істемейді
Егер China Post бақылау нөміріңіз ешқандай нәтиже көрсетпесе:
- Біраз күтіңіз: Жіберілгеннен кейін бақылау нөмірі жүйеде белсенді болуы үшін 24-72 сағат (кейде ұзағырақ) кетуі мүмкін.
- Әріптерді тексеріңіз: Әріптерге және сандарға (мысалы, 'O' және '0') назар аудара отырып, нөмірді дұрыс енгізгеніңізге көз жеткізіңіз.
- Тасымалдаушыны тексеріңіз: Пакет шын мәнінде China Post арқылы жіберілгенін растаңыз. Жіберуші басқа курьерді пайдаланған болуы мүмкін. Нөмірді енгізсеңіз, 4Trackit мұны жиі автоматты түрде анықтай алады.
- Қадағаланбайтын қызмет: Кейбір өте арзан жеткізу опциялары (мысалы, China Post Ordinary Small Packet Plus) бақылауды ұсынбайды немесе тек Қытайдағы бақылауды ұсынбайды.
'Транзитте', 'Жеткізу үшін шықты' сияқты жалпы күйлердің мағынасы
- Транзитте: Бұл сіздің пакетіңіз сканерлеу нүктелері арасында желі арқылы қозғалып жатқанын көрсететін жалпы күй. Ол сұрыптау орталығында, жүк көлігінде, ұшақта немесе кемеде болуы мүмкін.
- Жеткізу аяқталды: Сіздің пакетіңіз жергілікті жеткізу кеңсесінен шықты және бүгін сіздің мекенжайыңызға жөнелтіледі.
- Кеденде сақталды:Қазіргі уақытта пакет тағайындалған елдің кеден органдарымен тексерілуде. Бұл стандартты процедура. Мұндағы кешігулер әртүрлі болуы мүмкін.
- Жеткізу әрекеті: Тасымалдаушы пакетті жеткізуге тырысты, бірақ жеткізе алмады (мысалы, үйде ешкім болмады, кәсіпорын жабылды, кіру мәселесі). Хабарландыруды тексеріңіз немесе жергілікті операторға хабарласыңыз.
Жеткізу мекенжайын қалай өзгертуге болады
Транзиттегі China Post жөнелтімі үшін жеткізу мекенжайын өзгерту өте қиын, көбінесе мүмкін емес, әсіресе халықаралық жөнелтілімдер үшін.
- Жіберушіге дереу хабарласыңыз: Егер пакет Қытайдан кетпесе, жіберуші *бұзуды немесе өзгертуді сұрауы мүмкін, бірақ бұған кепілдік берілмейді.
- Жергілікті тасымалдаушыға хабарласыңыз (келгеннен кейін): Пакет еліңізде болғанда, сіз жергілікті пошта қызметінің опциялары (мысалы, USPS Package Intercept, Royal Mail Redirection және т.
- Үздік тәжірибе: Тапсырысты аяқтамас бұрын әрқашан жеткізу мекенжайыңызды екі рет тексеріңіз.
4Trackit көмегімен Қытай поштасын сенімді қадағалаңыз
Халықаралық тасымалдауды шарлау стрессті қажет етпейді. China Post Қытайды әлеммен байланыстырады, ал 4Trackit.com сізді пакетіңіздің саяхатымен байланыстырады.
China Post бақылауыңыз үшін 4Trackit қолданбасын пайдалану арқылы сіз мыналарды пайдаланасыз:
- Қарапайымдық: Барлық бақылау қажеттіліктеріңізге арналған бір іздеу жолағы.
- Толық жаңартулар: Біз деректерді China Post және жаһандық жеткізу серіктестерінен аламыз.
- Нақты уақыттағы ақпарат: Қол жетімді болған кезде соңғы күйді алыңыз.
- Көп операторды қолдау: Тек China Post емес, дүние жүзіндегі жүздеген тасымалдаушылардың пакеттерін бақылаңыз.
Пакеттің қайда екенін болжауды доғарыңыз. Бүгін қиындықсыз бақылауды пайдаланыңыз.
Бастау үшін 4Trackit.com сайтына кіріп, бақылау нөміріңізді енгізіңіз!
Қытайдан кейінгі жеткізілім туралы жиі қойылатын сұрақтар
China Post халықаралық жеткізуге әдетте қанша уақытты алады?
Жеткізу уақыттары қызметке байланысты айтарлықтай өзгереді. ePacket әдетте 7-20 жұмыс күнін алады, тіркелген әуе поштасы 2-5 апта, SAL поштасы 4-8 апта және Surface Mail 1-3 айды алады. EMS жылдамырақ, шамамен 5-10 жұмыс күні. Бұл болжамдар және оларға кеден, тағайындау және басқа факторлар әсер етуі мүмкін.
China Post қадағалауы дәл және сенімді ме?
Registered Mail, ePacket және EMS сияқты тіркелген қызметтер үшін China Post қадағалауы әдетте Қытайда сенімді және межелі елдің пошта қызметіне тапсырылғанға дейін жаңартуларды қамтамасыз етеді. Бақылау сенімділігі жергілікті тасымалдаушыға байланысты. Ordinary Small Packet Plus сияқты негізгі қызметтерде Қытайдан тыс жерде бақылау шектелуі немесе мүлдем болмауы мүмкін. Ең жақсы көріну үшін China Post және жергілікті оператордан біріктірілген жаңартуларды алу үшін 4Trackit.com сайтын пайдаланыңыз.
China Post ePacket (EUB) дегеніміз не?
ePacket (EUB немесе Eyoubao деп те аталады) - China Post ұсынатын, жеңіл салмақты (2 кг-ға дейінгі) тауарларды халықаралық деңгейде жөнелтетін электрондық коммерция сатушыларына арналған танымал жеткізу қызметі. Бұл стандартты Air Mail-ке қарағанда жылдамырақ және ондаған елдерге соңына дейін бақылауды ұсынады, бұл AliExpress, eBay және Wish сияқты сайттар үшін таңдаулы таңдау жасайды.
"Origin Post жөнелтімді дайындап жатыр" немесе "Элемент жөнелтуге дайын" деген нені білдіреді?
Бұл күйлер, әдетте, электрондық жөнелту туралы ақпаратты China Post жіберушіден алғанын, бірақ физикалық пакет әлі China Post желісіне сканерленбегенін немесе негізгі экспорттық құралға жетпегенін білдіреді. Бұл жөнелту процесінің басталғанын, бірақ элемент әлі толық тасымалданбағанын көрсетеді.
Мен China Post пакетін бақылау нөмірінсіз бақылай аламын ба?
Жоқ, өкінішке орай, бірегей China Post бақылау нөмірісіз China Post пакетін бақылай алмайсыз. Бұл нөмір пошта жүйесінде жөнелтімді анықтау және орналастыру үшін өте маңызды. Егер ол сізде жоқ болса, жіберушіге хабарласуыңыз немесе тапсырысыңызды растауды тексеруіңіз керек.
Егер China Post пакетім жоғалып кетсе, не істеуім керек?
Егер пакетіңіз болжалды жеткізу уақытынан көп уақыт өтпесе және бақылау ұзақ уақыт бойы жаңартылмаса (мысалы, қызметке байланысты 30-60+ күн), алдымен жіберушіге хабарласыңыз. Олар Қытай поштасымен ресми тергеуді немесе іздеу сұрауын бастай алады. Егер сіз базардан сатып алсаңыз, ақшаны қайтару немесе қайта жөнелту опциялары үшін олардың сатып алушыны қорғау саясатын тексеріңіз.
Менің елімде China Post пакеттерін кім жеткізеді?
China Post пакеті тағайындалған елге жеткенде, ол әдетте түпкілікті жеткізу үшін ұлттық пошта қызметіне беріледі. Мысалы, АҚШ-тағы USPS, Канададағы Canada Post, Ұлыбританиядағы Royal Mail, Австралиядағы Australia Post, Германиядағы Deutsche Post, Франциядағы La Poste және т.б. EMS пакеттерін кейде жергілікті EMS серіктестері немесе курьерлік бөлімшелер өңдеуі мүмкін.